FAQ
Semua yang Kamu Perlu Tahu Tentang Layanan Kami
01
Jiwaloka itu apa sih?
Jiwaloka adalah platform dari PT Jiwaloka Bhinneka Perkasa yang fokus membantu kamu menyelesaikan masalah hutang lewat mediasi. Mulai dari Kartu Kredit, KTA, sampai Pinjaman Online – kita bantu supaya hutang nggak jadi mimpi buruk! 😄
02
Beneran bisa bantu mediasi hutang?
Yes, pastinya! Kami sudah berpengalaman membantu klien dalam menyelesaikan hutang dengan pihak kreditur, tentunya melalui pendekatan mediasi yang menguntungkan kedua belah pihak. Jadi, tenang aja, kamu nggak sendirian!
03
Kok harus pake jasa Jiwaloka? Bukannya bisa sendiri aja?
Bener sih, bisa aja. Tapi coba bayangin, negosiasi hutang itu nggak selalu gampang, dan ada tekniknya biar hasilnya maksimal. Nah, kami di sini supaya kamu nggak perlu repot, nggak pusing ngurus sendiri, dan hasilnya lebih cepat kelar! 😎
04
Apa saja jenis hutang yang bisa dibantu?
Kartu Kredit yang bikin limit seret, KTA yang suka nyerempet, sampe Pinjaman Online yang sering bikin pening. Selama masih masuk dalam kategori ini, kita bisa bantu kamu bernafas lebih lega!
05
Kenapa Harus Pilih Jasa Jiwaloka?
Karena kami bukan sekadar tim biasa! Kami adalah tim profesional dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang penyelesaian hutang. Pengacara kami juga terdaftar resmi di PERADI, jadi kamu nggak perlu ragu soal kredibilitas. Kami selalu update kamu tentang perkembangan proses, jadi nggak ada istilah "terlambat informasi" di sini.
Dan, FYI, kami bukan penganut teori manajemen risiko ala-ala. Kami nggak bakal kasih saran yang bilang, "Udah deh, jangan bayar utang ke bank!" Itu jelas salah, dan kita nggak akan pergi ke arah sana. Misi kami adalah bantu kamu keluar dari masalah hutang Kartu Kredit, KTA, atau Pinjol, supaya kamu bisa kembali mengatur keuangan dengan lebih bijak dan aman. Kita bantu selesaikan masalah, bukan bikin masalah baru! 😎
Dan, FYI, kami bukan penganut teori manajemen risiko ala-ala. Kami nggak bakal kasih saran yang bilang, "Udah deh, jangan bayar utang ke bank!" Itu jelas salah, dan kita nggak akan pergi ke arah sana. Misi kami adalah bantu kamu keluar dari masalah hutang Kartu Kredit, KTA, atau Pinjol, supaya kamu bisa kembali mengatur keuangan dengan lebih bijak dan aman. Kita bantu selesaikan masalah, bukan bikin masalah baru! 😎
06
Apa sih sebenarnya layanan yang Jiwaloka tawarkan?
Kami di Jiwaloka itu spesialis dalam membantu kamu menyelesaikan hutang, terutama yang terkait dengan Kartu Kredit, KTA, dan Pinjaman Online. Dengan mediasi yang kami lakukan, kami bantu kamu bernegosiasi dengan pihak kreditor agar cicilan dan bunga yang kamu bayar jadi lebih ringan. Jadi, jangan takut lagi soal tagihan yang menumpuk!
07
Gimana cara kerja mediasi di Jiwaloka?
Mediasi kami itu simpel banget! Pertama, kamu konsultasi dengan kami, ceritakan masalah hutang yang kamu hadapi. Setelah itu, tim kami akan mulai berkomunikasi dengan pihak bank atau lembaga keuangan yang terlibat, dan kami bantu kamu merundingkan kesepakatan yang lebih ringan. Semua dilakukan dengan cara yang profesional dan pastinya tanpa drama.
08
Apakah saya harus bayar untuk konsultasi pertama?
Gak perlu khawatir! Konsultasi pertama kamu gratis. Kita mau pastikan dulu kalau kami bisa bantu kamu dengan cara yang tepat. Jadi, gak ada biaya tersembunyi atau jebakan batman di awal. Cuma ngobrol santai aja, terus cari solusinya bareng-bareng.
09
Berapa lama proses mediasi biasanya berlangsung?
Proses mediasi bisa berbeda-beda, tergantung dari jenis hutang dan kreditor yang terlibat. Tapi, jangan khawatir, kami bakal pastikan semua berjalan secepat mungkin dan tanpa ribet. Biasanya, kamu bisa mulai melihat hasil dalam waktu [X] minggu, tergantung dari kesepakatan yang tercapai.
10
Bagaimana kalau saya gak setuju dengan hasil mediasi?
Tenang aja, kamu gak akan dipaksa setuju. Semua keputusan ada di tangan kamu! Kami hanya bertindak sebagai mediator yang mencari solusi terbaik, dan kamu tetap punya kontrol penuh terhadap keputusan akhir. Kalau kamu merasa ada yang kurang pas, kita bisa diskusi lagi untuk cari jalan tengah yang lebih oke.
11
Bagaimana Caranya?
Gampang banget! Kami akan bantu perbarui data kamu ke pihak bank lewat sistem kami yang sudah teruji. Jadi, kamu bisa tenang dan fokus menabung tanpa khawatir. Setelah itu, kami akan bantu agar program keringanan yang kamu ajukan disetujui, dan uang yang kamu tabung cukup untuk menyelesaikan pelunasan.
Selain itu, kami juga akan memberikan surat kuasa yang sah, yang menyatakan bahwa segala urusan kartu kredit, KTA, dan pinjol kamu sudah kami tangani sebagai kuasa hukum. Jadi, kamu tinggal duduk manis dan biarkan kami yang urus semua! 😉
Selain itu, kami juga akan memberikan surat kuasa yang sah, yang menyatakan bahwa segala urusan kartu kredit, KTA, dan pinjol kamu sudah kami tangani sebagai kuasa hukum. Jadi, kamu tinggal duduk manis dan biarkan kami yang urus semua! 😉
12
Apakah saya akan ditelfon atau didatangi kolektor?
Penagihan memang masih bisa terjadi, baik lewat telepon (deskcall) atau kunjungan lapangan. Tapi jangan khawatir, karena tugas kami adalah melindungi kamu! Kami akan pastikan kamu tetap bisa fokus menabung untuk pelunasan tanpa gangguan dari kolektor. Jadi, jangan takut, kami yang urus, kamu tinggal santai dan fokus ke tujuan keuangan yang lebih aman. 😎
13
Apa yang saya lakukan kalau petugas lapangan tetap datang?
Tenang, kami sudah siap bantu! Kalau petugas lapangan datang, langkah pertama adalah pastikan identitas mereka: nama, ID card, dan nomor HP. Setelah itu, tunjukkan surat perjanjian kuasa yang sudah kami berikan—itu adalah "senjata" legal kamu. 😉
Lalu, jangan lupa untuk catat nomor handphone petugas lapangan yang tertera di surat tugas mereka, dan segera berikan ke kami. Kami akan langsung hubungi mereka untuk memastikan semuanya berjalan sesuai prosedur. Kamu tinggal duduk santai, biar kami yang urus! 😎
Lalu, jangan lupa untuk catat nomor handphone petugas lapangan yang tertera di surat tugas mereka, dan segera berikan ke kami. Kami akan langsung hubungi mereka untuk memastikan semuanya berjalan sesuai prosedur. Kamu tinggal duduk santai, biar kami yang urus! 😎
14
Kenapa Fee Harus di Awal?
Fee di awal itu bukan sekadar biaya biasa, ya! Uang fee yang kamu bayarkan digunakan untuk operasional kami selama proses mediasi, termasuk untuk penagihan lapangan dan telepon. Jadi, ini adalah modal kerja kami untuk memastikan proses mediasi berjalan lancar hingga kamu dapat persetujuan program keringanan.
Nanti, kamu juga akan menerima kuitansi dan surat kuasa (dan minimal sudah ada DP yang masuk, ya). Kalau memang ada masalah dengan pelayanan kami, kami siap untuk diproses ke pihak berwajib—jadi, semua transparan dan aman.
Kenapa harus bayar di awal? Karena dengan fee itu kamu bakal dapat banyak keuntungan, seperti:
Perlindungan hukum dan penagihan: Kami akan lindungi kamu dari segala tekanan dari kolektor, baik itu lewat telepon maupun kunjungan lapangan.
Keringanan hutang: Program keringanan bayar hutang bisa langsung berjalan.
Kenyamanan menabung: Kamu bisa fokus menabung untuk pelunasan tanpa khawatir diganggu oleh penagihan.
Jadi, bayar fee di awal bukan cuma sekadar formalitas, tapi langkah pertama untuk memastikan semuanya berjalan dengan lancar dan aman! 😎
Nanti, kamu juga akan menerima kuitansi dan surat kuasa (dan minimal sudah ada DP yang masuk, ya). Kalau memang ada masalah dengan pelayanan kami, kami siap untuk diproses ke pihak berwajib—jadi, semua transparan dan aman.
Kenapa harus bayar di awal? Karena dengan fee itu kamu bakal dapat banyak keuntungan, seperti:
Perlindungan hukum dan penagihan: Kami akan lindungi kamu dari segala tekanan dari kolektor, baik itu lewat telepon maupun kunjungan lapangan.
Keringanan hutang: Program keringanan bayar hutang bisa langsung berjalan.
Kenyamanan menabung: Kamu bisa fokus menabung untuk pelunasan tanpa khawatir diganggu oleh penagihan.
Jadi, bayar fee di awal bukan cuma sekadar formalitas, tapi langkah pertama untuk memastikan semuanya berjalan dengan lancar dan aman! 😎
15
Biayanya gimana? Mahal nggak?
Tenang aja, biaya kami terjangkau dan sesuai sama layanan yang bakal kamu dapat. Kita bakal jelasin dengan transparan, nggak ada biaya yang tiba-tiba muncul.
16
Hasilnya dijamin 100% sukses?
Kami bakal kasih usaha terbaik buat hasil maksimal. Memang nggak ada jaminan mutlak, tapi dengan pengalaman dan teknik yang tepat, kita optimis bisa bantu kamu keluar dari lingkaran hutang. 💪
17
Apakah saya bisa mediasi hutang pinjaman online yang udah terlambat bayar?
Tentu saja bisa! Hutang pinjaman online yang udah lewat jatuh tempo pun bisa dinyelesaikan. Kami akan membantu kamu bernegosiasi untuk mengatur ulang pembayaran dan meminimalkan bunga atau denda yang menumpuk. Yang penting, kamu gak usah stres, kami yang urus!
18
Apa yang membuat Jiwaloka berbeda dari penyedia layanan mediasi lainnya?
Kami gak cuma ngobrol aja, kami benar-benar berkomitmen untuk bantu kamu keluar dari masalah hutang dengan cara yang simpel, efisien, dan tanpa ribet. Kami punya tim yang sudah berpengalaman dan ngerti banget cara negosiasi dengan berbagai pihak. Plus, kami selalu berusaha membuat prosesnya santai, jadi kamu gak merasa tertekan. Gimana, keren kan? 😉
19
Apakah saya perlu datang langsung ke kantor?
Gak perlu, kok! Proses mediasi dan konsultasi bisa dilakukan secara online lewat telepon atau video call. Jadi, kamu bisa konsultasi dari rumah, dari kantor, atau bahkan dari cafe favorit kamu. Semua serba praktis dan tanpa ribet!
20
Apa yang harus saya siapkan sebelum konsultasi?
Cukup siapkan data-data tentang hutang kamu, seperti tagihan kartu kredit, informasi pinjaman KTA, atau bukti hutang pinjaman online. Semakin lengkap datanya, semakin mudah bagi kami untuk memberikan solusi yang tepat.
21
Apakah layanan mediasi ini aman dan legal?
Tentunya! Semua proses yang kami jalankan sepenuhnya sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami berusaha memberikan solusi terbaik tanpa melanggar aturan apa pun. Jadi, kamu bisa tenang, karena kami selalu beroperasi dengan penuh integritas.
22
Bagaimana cara memulai dengan Jiwaloka?
Cukup hubungi kami lewat whatsapp di nomor 0895404533999, dan kita akan jadwalkan konsultasi pertama kamu. Dari situ, kita akan mulai mengeksplorasi solusi terbaik untuk masalah hutang kamu. Gampang kan?
Kenapa Kerja Sama dengan Jiwaloka?
Mau Kerja Sama? Kita Siap Bangun Kolaborasi!
1
+
Proses Mediasi

1
+
Klien Puas

1
M
Tagihan Lunas

Artikel